Reklamacje i Zwroty

Reklamacje

1. 1. Zgłoś uszkodzenie – Sfotografuj wadliwe elementy przed montażem i załącz zdjęcia do formularza reklamacyjnego.
   2. Wypełnij formularz – Podaj szczegóły reklamacji. Formularz dostępny jest tutaj.
   3. Oczekuj na kontakt – Rozpatrzenie reklamacji trwa do 14 dni roboczych.

W przypadku pozytywnej decyzji wymienimy produkt, naprawimy go lub zwrócimy pieniądze.

 

Zwroty

1. 1. Prawo zwrotu – Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni.
   2. Procedura – Wypełnij poniższy formularz. Odeślij towar na adres: PROSPERO MEBLE SP. Z O.O., Łęka Mroczeńska 38, 63-604 Baranów.
   3. Koszty – Zwrot środków następuje do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Konsument ponosi koszty zwrotu.